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Changement et preuve d’adresse

Certaines démarches administratives liées à la gestion de vos comptes ou contrats nécessitent une actualisation de vos données. Notamment un changement ou une confirmation d’adresse de résidence.

 

Changement d’adresse

Le principe est simple : dès que votre adresse a été modifiée sur la puce électronique de votre carte d’identité, envoyez-nous un mail avec vos nouvelles coordonnées. Si des démarches doivent être entreprises, nous vous le signalerons.

 

Avec votre envoi, joignez une copie recto / verso de votre carte d’identité et une preuve adresse (sauf pour la Banque Triodos, qui ne la demande plus).

 

La preuve adresse

Il s’agit d’une preuve de domicile. Le formulaire A4 tiré de la lecture électronique de la puce de votre carte d’identité est l’idéal et vous avez dû en recevoir un exemplaire à la commune.

 

À défaut, tous les organismes acceptent aussi une copie de facture de fournisseur d’énergie (téléphone, gaz, électricité, mazout, etc.), une composition de ménage, un avis fiscal ou tout autre document administratif. Toutes ces preuves doivent toutefois dater de maximum 3 mois.

 

Le cas d’Aviva / AFER Europe

La compagnie accepte une vignette de mutuelle. Nous vous recommandons vivement de nous envoyer ce document qui évite la validité de 3 mois.

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