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Aviva devient Abeille assurances : quel impact ?

Suite au courrier spécial que nous leur avons récemment envoyé, nos clients savent que le groupe mutuelliste français Aéma a récemment finalisé l’acquisition de l’assureur Aviva, gérant du contrat AFER Europe. 

 

Nous avons eu l’occasion dans notre courrier de préciser que cette reprise n’impacterait pas l’aspect juridique du contrat. Hélas, pour certains, une lecture trop rapide et une méconnaissance naturelle des mécaniques de cession d’entreprises leur ont fait penser qu’il y avait un quelconque péril en la demeure. Il n’en est rien. Certes des modifications vont intervenir, dont la première est déjà visible, à savoir le changement de dénomination d’Aviva, qui devient Abeille assurances. Plusieurs communications officielles sur le sujet ont été publiées et il nous paraît utile de vous le signaler. 

 

D’une part, AFER (France) a publié un communiqué de presse le 30 septembre, et dont voici un extrait : L’Afer se félicite de la cession d’Aviva France au groupe Aéma et de l’arrivée d’une nouvelle gouvernance au sein du partenaire assureur. Cela marque un tournant historique pour le développement de l’Afer, fondé sur le respect du paritarisme et un partage d’ADN entre un puissant groupe mutualiste et une association libre et indépendante. L’Afer, forte de ses 760 000 adhérents, peut relancer un dialogue constructif, intelligent et innovant, riche d’une estime réciproque et d’une vision partagée.

 

D’autre part, outre les informations publiées sur le site du groupe Aéma, le nouveau site d’Aviva / Abeille assurances contient en sa page d’accueil une vidéo explicative (et ostensiblement commerciale), mais surtout, en bas de page, une liste de 9 questions pratiques. Un œil attentif remarquera que 3 d’entre elles concernent directement le contrat AFER, preuve s’il en était de son importance. 

 

Des réponses données, on retiendra celle qui revient régulièrement : Le changement d’actionnariat d’une société d’assurance est, par nature, sans incidence sur ses obligations contractuelles, tant vis-à-vis de ses distributeurs que de ses client(e)s. C’est clair. Mais, connaissant la perplexité du commun des mortels qui dispose d’informations privilégiées (c’est bien connu), l’assureur insiste : Avec l’acquisition d’Aviva France par Aéma Groupe, y a-t-il des changements dans les contrats d’assurance vie AFER ? Réponse : Les contrats d’assurance vie AFER sont également inchangés. Et cela vaut bien sûr pour les contrats AFER Europe. 

 

Bref, l’AFER est faite, et elle le restera. 🙂

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